Kundenprofitabilität

 

  Beispiel 1
Kundenerträge
 
Kennen Sie die Erträge oder die Kosten eines Kunden, einer Kundengruppe, eines Profitcenters oder einer Dienstleistung? Mit unserem Produkt haben Sie diese Zahlen jederzeit übersichtlich verfügbar.

Die Geschäftsvorfälle werden mittels Interface aus Ihrem Hostsystem in unsere Datenbank geladen. Die Erträge werden pro Ertragskomponente brutto und netto berechnet und in der Datenbank gespeichert. Die Definition der Ertragskomponenten und der Zuteilung zu den Geschäftsvorfällen ist frei definierbar. Zu den Geschäftsvorfällen können kalkulatorische Kosten zugeteilt werden. Somit können Ertrags-/Kostenanalysen auf verschiedenen Auswertungsebenen vorgenommen werden.

  Beispiel 2
Kundenertrag nach Ertragskomponenten